Safety first op school: hoe AGSO Antwerpen 172 locaties veilig en flexibel beheert met Synguard

Hoe garandeer je de veiligheid van leerlingen, medewerkers en bezoekers als je verantwoordelijk bent voor 115 scholen, verspreid over 172 locaties? En hoe zorg je er tegelijk voor dat leerkrachten, onderhoudspersoneel, cursisten, verenigingen en externe gebruikers vlot toegang krijgen tot de juiste gebouwen, ruimtes en parkings?

Voor het Autonoom Gemeentebedrijf Stedelijk Onderwijs Antwerpen, kortweg AGSO Antwerpen, was dat een dagelijkse uitdaging. De organisatie zocht een oplossing die veiligheid, gebruiksgemak en flexibiliteit combineert. Niet voor één gebouw, maar voor een volledig onderwijsnetwerk met duizenden gebruikers, verschillende toegangsniveaus en zowel centraal als decentraal beheer.

Met Synguard vond AGSO Antwerpen een schaalbare cloudoplossing voor toegangscontrole, parkingmanagement en bezoekersregistratie.

De uitdaging: veiligheid en toegankelijkheid combineren

“Synguard denkt met ons mee om voor de beste oplossingen te zorgen die de veiligheid en het gebruiksgemak op alle locaties vergroten”

AGSO Antwerpen beheert kleuter-, lagere en middelbare scholen, academies en centra voor volwassenenonderwijs. Samen zijn die goed voor bijna 55.000 leerlingen en cursisten.

Die schaal brengt een grote operationele complexiteit met zich mee. Elke dag bewegen leerkrachten, directies, onderhoudsploegen, poetsmedewerkers, cursisten, bezoekers en externe organisaties zich doorheen de verschillende gebouwen. Een leerkracht, een cursist van de avondschool, een poetshulp, een technieker of een vereniging die ’s avonds een ruimte huurt: elk profiel vraagt om andere toegangsrechten.

In veel scholen werd nog lang met fysieke sleutels gewerkt. Dat was niet alleen omslachtig, maar ook moeilijk controleerbaar.

Zoals Kevin Polfliet, adviseur security management bij AGSO, het verwoordt:

“In de meeste scholen gebruikten we sleutels. Maar dat heeft vooral nadelen. Werk je op twee verschillende locaties, dan heb je twee sleutels nodig. Onmogelijk voor het onderhoudspersoneel om van elke school een sleutel op zak te hebben.

Bovendien raakten sleutels voortdurend verloren, waardoor we er veel moesten laten bijmaken. Een dure zaak. Controleren of die ene interimmedewerker nog altijd een sleutel had, was ook heel omslachtig. Alles werd dan ook manueel bijgehouden.”

AGSO had dus nood aan software- en hardwareoplossing die veilig genoeg was voor een complexe onderwijsomgeving, maar tegelijk eenvoudig voor dagelijks gebruik door directies, secretariaatsmedewerkers, onderhoudsdiensten en leerkrachten.

De oplossing: een multisite cloudomgeving op maat

“Directeurs en secretariaatsmedewerkers zijn altijd positief verrast over hoe eenvoudig het is om medewerkers toegang te geven. Dat gebeurt al in een paar minuten.”

Voor AGSO moest toegangsbeheer niet alleen veilig zijn, maar ook werkbaar in een grote, complexe organisatie. Daarom koos Synguard voor een multisite-cloudomgeving waarin toegangscontrole, parkingmanagement en bezoekersregistratie samenkomen.

Vandaag beheert AGSO 8.250 gebruikers via één badge, met toegangsrechten op basis van locatie en tijdstip. Aanpassingen gebeuren eenvoudig via de webbrowser, zonder extra software, plug-ins of tussenkomst van IT.

Ook parking- en bezoekersbeheer zijn geïntegreerd. Parkings met 130 plaatsen en 8 slagbomen worden beheerd via nummerplaatherkenning en badges. Bezoekers krijgen toegang via een selfservice webpagina en QR-codes, zodat ze alleen toegang krijgen tot de zones waarvoor ze gemachtigd zijn.

Hoe het werkt in de praktijk

De kracht van de oplossing zit in de combinatie van centraal overzicht en lokaal beheer. Elke school behoudt de nodige autonomie, terwijl AGSO tegelijk over een overkoepelende, schaalbare omgeving beschikt.

Directeurs en secretariaatsmedewerkers kunnen zelf toegang beherenvia de Synguard-cloud. Dat maakt het systeem krachtig en bruikbaar in de dagelijkse praktijk.

Een medewerker, cursist of externe gebruiker krijgt snel de juiste rechten, gekoppeld aan hun rol, locatie en tijdsvenster. Leerkrachten die op meerdere scholen lesgeeft of onderhoudspersoneel gebruiken dezelfde badge op iedere locatie. Verenigingen die na de schooluren een ruimte huren, krijgen gericht toegang tot de juiste lokalen. En bezoekers kunnen via een QR-code vlot en gecontroleerd binnen.

De meerwaarde: minder sleutels, meer controle

CITAAT: “We kregen meer controle, meer gebruiksgemak en een veiligere werking op schoolniveau, over alle locaties heen.”

Voor AGSO Antwerpen betekende de overstap naar Synguard een duidelijke vereenvoudiging van het dagelijks beheer. De belangrijkste voordelen:

Minder afhankelijkheid van fysieke sleutels
Sleutels bijmaken, verdelen en opvolgen is niet langer de standaard. Toegang wordt digitaal beheerd en kan snel worden aangepast.
Meer veiligheid en controle
AGSO bepaalt wie waar en wanneer toegang heeft. Rechten zijn gekoppeld aan locatie, tijdstip en gebruikersprofiel.
Gebruiksgemak voor medewerkers
Leerkrachten, onderhoudspersoneel en externe gebruikers kunnen met één badge toegang krijgen tot meerdere locaties, voor zover ze daarvoor gemachtigd zijn.
Eenvoudig beheer door lokale medewerkers
Directeurs en secretariaatsmedewerkers kunnen na een korte opleiding zelf toegangsrechten beheren.
Flexibel bezoekersbeheer
Bezoekers en externe organisaties krijgen toegang via QR-codes en alleen tot de zones waarvoor ze toestemming hebben.
Efficiënter parkinggebruik
Parkings worden beheerd via nummerplaatherkenning en badges, zodat medewerkers, bezoekers en buurtbewoners op een gecontroleerde manier toegang krijgen.
Schaalbaar naar nieuwe scholen en campussen
Nieuwe locaties kunnen mee opgenomen worden in dezelfde cloudomgeving.

Meer dan toegangscontrole

De oplossing bij AGSO Antwerpen gaat verder dan toegangsbeheer. Synguard werd ook gekoppeld aan andere veiligheidsfuncties, benadrukt Kevin Polfliet:

“Het systeem is verbonden met het inbraakalarm. Staat het alarm aan, dan kunnen bepaalde deuren automatisch geblokkeerd worden. Ook op het vlak van brandveiligheid speelt het systeem een rol. Elke avond worden branddeuren automatisch gesloten, zodat het gebouw in brandveilige zones wordt opgedeeld. Bij oudercontacten of oud-leerlingenavonden kunnen tijden makkelijk worden aangepast.”

Zo wordt toegangsbeheer een middel om veiligheid, continuïteit en flexibiliteit te ondersteunen, als onderdeel van de bredere werking van de organisatie.

Klaar voor de toekomst

“Synguard wijst ons regelmatig op nieuwigheden die een aanvulling kunnen zijn op ons toegangsbeheer. Zo maken ze hun ‘Always with you’-belofte waar.”

De samenwerking tussen AGSO Antwerpen en Synguard blijft evolueren. Zo voorziet Synguard nieuwe scholen en campussen van toegangsbeheer. Ook een extra datakoppeling met de studentendatabank staat op de planning, zodat cursisten van het volwassenenonderwijs toegang kunnen krijgen op onregelmatige momenten, zoals ’s avonds of in het weekend.

Synguard denkt daarbij actief mee over nieuwe mogelijkheden. Niet elke school heeft dezelfde noden. Wat werkt voor een basisschool, is niet noodzakelijk de beste oplossing voor een secundaire school of een centrum voor volwassenenonderwijs. Daarom is een flexibel, schaalbaar en configureerbaar systeem onmisbaar.

Wil je toegangsbeheer, parkingmanagement en bezoekersregistratie ook eenvoudiger, veiliger en schaalbaarder maken? Ontdek wat Synguard voor jou kan betekenen. Laat van je horen via sales@synguard.be.

Safety first op school: hoe AGSO Antwerpen 172 locaties veilig en flexibel beheert met Synguard

Een optimale surfervaring dankzij onze cookies.

Tracking cookies